Privacy policy

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SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buyingand  selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.When you browse our store, we also  automatically receive your com-puter’s internet protocol (IP) address  in order to provide us with infor-mation that helps us learn about  your browser and operating system.With your permission, we may send  you emails about our store, newproducts and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?When you provide us with personal information to complete a transac-tion, verify your credit card, place an order,  arrange for a delivery orreturn a purchase, we imply that you consent to our collecting it andusing it for that specific reason only.If we ask for your personal information for a secondary reason, likemarketing, we will either ask you directly for your expressed consent,or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?If after you opt-in, you change  your mind, you may withdraw your con-sent for us to contact you, for the continued collection, use or disclo-sure of your information, at anytime, by contacting us at info@paper-smiths.co.uk or writing to us at: Papersmiths, 6A Boyces Avenue,Clifton Village, Bristol, BS8 4AA

SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by lawto do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the onlinee-commerce platform that allows us to sell our products and servicesto you.

Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and thegeneral Shopify application. They store your data on a secure serverbehind a firewall.

Payment:

If you choose a direct payment gateway to complete your purchase,then Shopify  stores your credit card data. It is encrypted through thePayment Card Industry  Data Security Standard (PCI-DSS). Your pur-chase transaction data  is stored  only as long as is necessary to com-plete your purchase transaction. After that is complete, your purchasetransaction information is deleted.All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSSas managed by the PCI Security  Standards Council, which is a jointeffort of brands like Visa, MasterCard,  American Express and Discov-er.PCI-DSS requirements help ensure the  secure handling of credit cardinformation by our store and  its service  providers.For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of  Ser-vice  (https://www.shopify.com/ legal/terms) or Privacy Statement(https://www.shopify.com/ legal/ privacy).

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, useand disclose your  information to the extent necessary to allow them to perform the services they  provide to us.However, certain third-party service providers, such as payment gate-ways and other payment transaction processors, have their own priva-cy policies in respect to the information we are required to provide tothem for your purchase-related transactions.For these providers, we recommend that you read their privacy poli-cies so you can understand the manner in which your personal infor-mation will be handled by these providers.In particular, remember that certain providers may be  located in orhave facilities that are located a different jurisdiction than  either youor us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services  of a third-party service  provider, then your information maybecome subject to  the laws of the jurisdiction(s) in  which that service provider or its facilities are located.As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a  payment gateway  located in the United States, thenyour personal information used in completing  that transaction may besubject to disclosure under United States legislation, including thePatriot Act.Once you leave our store’s website or are redirected  to a third-partywebsite or application, you are no longer  governed by this   Privacy Policy  or our website’s Terms of Service.LinksWhen you click on links on our store,  they may direct you away fromour site. We are not responsible for the privacy  practices of othersites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 - SECURITY  

To protect your personal information, we take reasonable precautionsand follow industry  best practices to make sure it is not inappropri-ately lost, misused, accessed,  disclosed, altered or destroyed.If you provide us with your credit card information,  the information isencrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored  witha AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or  electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 7 - COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so youthat you can  choose if you want to opt-out of cookies or not._session_id, unique token, sessional,  Allows Shopify to store informa-tion about your session (referrer, landing page, etc). _shopify_visit,  no data held, Persistent for 30 minutes from the lastvisit,  Used by our website provider’s internal stats tracker to recordthe number of visits_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor)of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart._secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest,  unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

SECTION 8 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of ma-jority in country of residence, or that you are the  age of majority inyour country of residence and you have  given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, soplease review it  frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting  on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you  here that it has been updat-ed, so that you are aware of what information we collect,  how we useit,  and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.If our store is  acquired or merged with another company, your information may be  transferred to the new owners so that we may con-tinue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any  personal information  we have about you, register a complaint, or simplywant more information contact  our Privacy Compliance Officer atsidonie@papersmiths.co.uk or by post  at FAO Sidonie,Papersmiths, 6A Boyces Avenue, Clifton Village, Bristol, BS8 4AA.